Dengan berbelanja di SJB Elektronik, Anda ("Pembeli") dianggap menyetujui syarat & ketentuan berikut. "Penjual"/"Toko" merujuk pada SJB Elektronik, dan "CS" merujuk pada layanan pelanggan toko ini.

1. Pemesanan & Pembayaran

• Harga produk adalah harga yang berlaku saat Anda menyelesaikan pembayaran (checkout), bukan harga saat barang dimasukkan ke keranjang.
• Pesanan yang belum dibayar dalam 24 jam sejak dibuat akan otomatis kedaluwarsa, stok dikembalikan ke etalase, dan tidak ada uang yang berpindah (karena memang belum dibayar).
• Setelah pembayaran berhasil, pesanan akan diproses oleh Penjual.

2. Pembatalan oleh Penjual

Penjual berhak membatalkan atau menolak pesanan (mis. stok ternyata kosong, alamat meragukan) dengan menuliskan alasannya. Bila pesanan sudah dibayar, sistem akan otomatis mengembalikan dana (untuk pembayaran Kartu Kredit/Cicilan Kartu) atau menandai perlu pengembalian dana manual oleh Penjual (metode pembayaran lain). Lihat Kebijakan Retur & Pembatalan untuk rincian lengkap.

3. Pengiriman

Pengiriman dilakukan lewat jasa kurir pihak ketiga. Bila kurir gagal mengantar berulang kali (alamat tidak ditemukan, penerima tidak ada di tempat), barang akan dikembalikan ke gudang Penjual dan dana Anda dikembalikan. Detail alur ini ada di Kebijakan Retur & Pembatalan.

4. Garansi Produk

Produk elektronik yang dijual mengikuti garansi resmi pabrik/distributor sesuai kartu garansi yang disertakan dalam paket — bukan garansi terpisah dari Toko. Klaim garansi diarahkan ke pusat servis resmi merek terkait; Toko membantu menyediakan bukti pembelian bila diperlukan untuk klaim tersebut.

5. Batasan Tanggung Jawab

Toko tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat keterlambatan pengiriman di luar kendali Toko (bencana alam, gangguan layanan kurir, dsb).

6. Perubahan Ketentuan

Syarat & ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi yang berlaku adalah yang tampil di halaman ini pada saat Anda berbelanja.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat & ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.